Placení u stolu

Jak to funguje

1. Objednáte si u obsluhy jako obvykle. Obsluha vaši objednávku namarkuje do pokladny na váš stůl.
2. Naskenujete QR kód na stole. Zobrazí se otevřený účet stolu s položkami a cenami z pokladny.
3. Zvolíte celý účet, nebo jen své položky, a případně dobrovolné spropitné.
4. Pokud máte zákaznickou kartu Armia, můžete se přihlásit odkazem z e-mailu a sleva karty se uplatní na celý účet.
5. Zkontrolujete částku spočítanou pokladnou a zaplatíte na zabezpečené platební bráně. Po zaplacení se účet v pokladně uzavře.

Ceny: jídla a nápoje mají ceny podle jídelního a nápojového lístku v provozovně a na armia.cz. K úhradě je vždy částka vašeho účtu z pokladny v Kč včetně DPH. Spropitné je dobrovolné a jeho výši volíte sami.

Způsoby platby: platební karty Visa a Mastercard, Apple Pay a Google Pay přes platební bránu Comgate a.s. Firemní zákazníci se smlouvou mohou účet převést na firemní fakturu. Kdykoli můžete zaplatit i u obsluhy hotově nebo kartou na terminálu.

Provozovatel a kontakt

T&C gastro s.r.o.
sídlo U Tirexu 3543, 695 01 Hodonín
IČ 06837964, DIČ CZ06837964
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 104089

Provozovna: Restaurace & Pivnice Armia, Brněnské náměstí 1, 695 01 Hodonín

Kontakt: telefon 518 323 441, e-mail info@armia.cz

Technický provoz aplikace pro placení u stolu: Ing. Vlastimil Valenta – MůjAgent, IČ 24417831.

Obchodní podmínky placení přes QR kód

Účinné od 4. 11. 2026

1. Tyto podmínky upravují placení útraty v provozovně Restaurace & Pivnice Armia, Brněnské náměstí 1, 695 01 Hodonín přes QR kód na stole. Prodávajícím a poskytovatelem pohostinských služeb je T&C gastro s.r.o., IČ 06837964 (dále „Armia“).
2. Smlouva o poskytnutí pohostinských služeb vzniká v provozovně, když si host objedná u obsluhy. Placení přes QR kód je jen jeden ze způsobů úhrady takové objednávky. Nejde o prodej na dálku a jídlo ani nápoje se nedoručují; služby se poskytují na místě v provozovně.
3. Cena odpovídá účtu stolu v pokladně Armia, včetně DPH. Částku k úhradě, případnou slevu zákaznické karty a spropitné spočítá pokladna a před zaplacením se zobrazí ke kontrole. Spropitné je dobrovolné.
4. Platbu kartou, Apple Pay nebo Google Pay zpracovává platební brána Comgate a.s. Údaje o platební kartě zadáváte přímo na zabezpečené stránce brány; Armia ani provozovatel aplikace k nim nemají přístup.
5. Úhrada je dokončená, když platební brána potvrdí přijetí platby a pokladna uzavře účet. Výsledek se zobrazí na obrazovce. Doklad o zaplacení vytiskne pokladna a obsluha vám ho na požádání předá.
6. Pokud platba neproběhne nebo její výsledek není jistý, aplikace to oznámí. V takovém případě neplaťte znovu a obraťte se na obsluhu, která stav ověří.
7. Firemní fakturu a čerpání kreditu mohou využít jen zákaznické karty, kterým to Armia výslovně povolila. Úhradu kreditem dokončuje obsluha v pokladně.
8. Zákaznickou kartu Armia a její výhody (slevu, body) spravuje Armia. Přihlášení ke kartě v aplikaci slouží jen k uplatnění těchto výhod.
9. Spotřebitel může podat stížnost u České obchodní inspekce (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
10. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Armia může podmínky změnit; pro každou platbu platí podmínky účinné v okamžiku zaplacení.

Reklamace, vrácení peněz a storno

1. Vady jídla nebo nápojů prosím oznamte hned obsluze nebo vedoucímu směny. Oprávněnou reklamaci vyřídíme na místě výměnou, slevou nebo vrácením ceny.
2. Chybu v platbě (například dvojí stržení, nesprávnou částku nebo platbu za cizí položky) oznamte obsluze nebo na info@armia.cz, telefon 518 323 441. Uveďte datum, čas, stůl a částku.
3. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, a o výsledku vás informujeme.
4. Peníze za oprávněnou reklamaci nebo stornovanou platbu vracíme stejnou cestou, jakou byla platba provedena, tedy na platební kartu přes bránu Comgate a.s. Připsání na účet závisí na vaší bance, obvykle trvá několik pracovních dnů.
5. Stornovat zaplacenou útratu lze v provozovně u obsluhy. Pokud se úhrada nedokončí, platba se neprovede, nebo se vám vrátí.

Ochrana osobních údajů

Správce: T&C gastro s.r.o., IČ 06837964, U Tirexu 3543, 695 01 Hodonín. Kontakt pro otázky k osobním údajům: info@armia.cz.

1. Údaje o účtu a platbě (stůl, číslo účtu v pokladně, položky, částka, spropitné, čas, způsob a výsledek úhrady, identifikátor transakce) zpracováváme kvůli úhradě a plnění účetních a daňových povinností. Uchováváme je po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.
2. Jméno a e-mail při platbě kartou předáváme platební bráně Comgate a.s. pro zpracování platby a zaslání potvrzení. Do přehledu plateb Armia je neukládáme. Comgate a.s. zpracovává platební údaje jako samostatný správce podle svých zásad.
3. Přihlášení k zákaznické kartě: e-mail, přihlašovací účet a propojení s kartou Armia (číslo karty, jméno na kartě, sleva, body, případně kredit) zpracováváme, abychom vám mohli uplatnit výhody karty. Údaje uchováváme, dokud přihlášení nezrušíte nebo nepožádáte o výmaz.
4. Technické údaje nutné pro bezpečný provoz (relace, ochrana proti zneužití a opakovaným pokusům) zpracováváme z oprávněného zájmu po nezbytně krátkou dobu.
5. Používáme jen nezbytné cookies pro přihlášení a průběh platby. Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies.
6. Údaje zpracovávají pro Armia tito zpracovatelé: provozovatel aplikace Ing. Vlastimil Valenta – MůjAgent, IČ 24417831, poskytovatel databáze Supabase a serverů Hetzner Online GmbH (data ukládáme na serverech v Evropské unii) a dodavatel pokladního systému FUSION. Platby zpracovává Comgate a.s.
7. Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).